시민모니터링단 소개

참여·소통

시민모니터링단이란?

시민모니터링단 운영

시민이 직접 시설운영의 적정성 및 변동상황을 수시로 모니터링하고 관련사항에 대한 제도개선을 통하여 시민이 주도하여 문제해결을 할 수 있도록 제도

시민모니터링단 자격

모니터링 역할

모니터링 수행

시민모니터링단 모니터링 수행 표이며, 수행절차 , 수행내용의 정보로 이루어져 있다.
수행절차	수행내용
문제인식	공사 서비스/시설관리 방안이 과연 합리적인가, 불편사항은 없는가? 현재 겪는 불편사항이 공사에서 일을 방치되어 유발된 것인지, 잘못된 행정으로 유발된 결과는 아닌가?
모니터링 수행	내가 느낀 사항이 실제로 문제가 되고, 타인도 공통으로 불편을 느끼는가? 일시적인 현상인지 혹은 반복적·장기적이고 다수의 사람에게 영향을 미치는 것일까?
보고서 작성	문제 실상, 불편정도를 정리 분석 하여 보고서 작성 ※ 당위적 언급 지양, 구체적 실천방안 제시 이용객 입장에서 제안하고자 하는 해결방안이 있는 경우 그 방법을 같이 제안첨부

담당 부서 : 고객홍보부 담당자 : 양민석 연락처 : 031-8012-7790