사업안내
공공시설관리사업
도심을 벗어나 가족, 친구들과 행복한 추억을 만들 수 있는 자연친화적 캠핑장 조성과 이용객의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다.
|
Q 캠핑장을 이용하려면 어떻게 해야하나요?
A
오토캠핑장은 인터넷을 통해 사전예약제로 운영되고 있습니다. 캠핑장 홈페이지에서 회원가입을 하신 후 이용가능하며, |
|
Q 트레일러 캠핑카도 출입가능한가요?
A
[향남오토캠핑장]캠핑자동차(1톤 트럭규모)는 가능하며, 카라반형태의 트레일러는 폭 2.3m, 길이 8m미만에 한해 출입 가능하며, 예약가능한 사이트는 B형(39번~43번)입니다. 카라반 형태가 아닌 짐만 적재하는 카고트레일러 및 폴딩트레일러는 길이 3m미만, 캠핑자 동차 6m미만의 경우는 사이트 A형(1번~38번)으로 예약가능합니다. 기준에 맞는 사이트로 예약 부탁드립니다. [매송오토캠핑장] 매송오토캠핑장은 데크 사이트로 구성되어있으며, 캠핑장 내 일반차량 1대 외에 캠핑장 출입이 금지됩니다. |
|
Q 차량은 몇 대까지 입장 가능한가요?
A
[향남오토캠핑장]1개 사이트 당 1대씩만 입장 가능하며, 그 외 차량은 화성종합경기타운 주차장(도보1분)을 이용할 수 있습니다.(무료) [매송오토캠핑장] 1개 사이트 당 1대씩만 입장 가능하며, 매송오토캠핑장 인근에 별도의 주차장이 없으니 이용에 참고 부탁드립니다. |
|
Q 예약자 변경 및 양도 가능한가요?
A
예약자 변경 및 양도는 불가하며, 예약자 본인이 홈페이지에서 취소 후 다시 예약하셔야 합니다. 또한 예약 환불 규정을 홈페이지에서 참조하시어 변경하시기 바랍니다. |
|
Q 매점이 있나요?
A
매점을 운영하고 있지 않으며, 종량제봉투, 장작 또한 판매하고 있지 않습니다. |
|
Q 예약을 취소하려면 어떻게 하나요?
A
예약 하셨던 홈페이지 내에서 가능하며, 예약 환불 규정은 홈페이지를 참조하시기 바랍니다. |
|
Q 캠핑장에서 텐트 및 장비 등의 대여가 가능한가요?
A
캠핑용품 대여 및 판매가 불가능하오니 입실하시기 전에 준비하기 바랍니다. |
|
Q 쓰레기와 음식물은 어떻게 처리해야 되나요?
A
화성시 종량제봉투(소각용, 음식물)를 개별 지참 하시어 반드시 재활용과 음식물을 분리해서 지정된 장소에 버려야 합니다. |
|
Q 장기 투숙은 항상 가능한가요?
A
장기 투숙은 캠핑장 비수기인 11월~3월 사이에 신청 가능하며, 최대 6박7일까지입니다. |
|
Q 캠핑장 내에서 불을 피울 수 있나요?
A
휴대용 화로대를 이용해 고기 굽는 정도의 불은 피우실 수 있으나 난방등 그 외 용도로는 불을 피울 수 없습니다. |
|
Q 예약 취소 시 환불기준과 절차는 어떻게 되나요?
A
예약시 납부한 시설사용료는 홈페이지 접속을 통한 취소만 가능하며, 취소신청시 아래의 반환기준에 의해 환불처리됩니다. |
|
Q 시설사용료 감면혜택은 어떻게 받을 수 있나요?
A
예약시 일반요금으로 시설이용료를 결제 합니다. |
