민원사례
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봉담2지구 다목적체육관 샤워장 이용불편 건의
| 접수번호 | H6918 | 처리상태 | 완료 |
|---|---|---|---|
| 담당부서 | 체육시설2부 | 담당자 | 구진규 |
| 민원유형 | 건의민원 | 등록일 | 2024-03-01 17:41:47 |
| 민원 내용 | 타임별 이용시간이 2시간으로 제한되어 있는데 관리자분께서 10분전에 오셔서 쳐다보구있어
눈치가 보입니다. 저녁 휴게시간 이라 5시 땡하면 문잠그고 식사하러 가시니 샤워장 이용을 못합니다 운동 끝나고 샤워장 이용할수 있게 개방해 주셨으면 좋겠습니다 |
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| 처리 결과 | 1. 화성시 체육시설에 애정과 관심을 가지고 의견을 보내주신 고객님께 감사드립니다.
민원 처리에 관한 법률 제27조(처리결과의 통지)에 따라 귀하의 민원에 대한 처리 결과를 아래와 같이 알려드립니다. 2. 민원 내용은 봉담 다목적체육관 샤워장 이용불편 관련 개선에 대한 건의로 이해됩니다. 체육시설 다목적체육관은 매일 12시~ 13시 / 17시~ 18시 2회의 휴장시간을 두고 다음 종목을 위한 시설정비, 청소 등 작업을 하고 있습니다. 샤워실 이용등 용무의 경우 정해진 부제 이용시간 안에 맞춰 이용을 해주셔야 하는 점 양해하여 주시면 감사하겠습니다. 아울러 다목적체육관 내 안내방송 시스템을 정비하여 이용시간 준수에 불편함이 없으시도록 하겠습니다. 3. 화성시 체육시설 이용에 대한 소중한 의견 감사드리며, 추가 설명이 필요하거나 기타 문의 사항이 있으신 경우에는 체육시설2부로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다. □ 담당부서: 체육시설2부 □ 담당자: 구진규 □ 전화번호: 031-8059-3274 |
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고객지원센터 1577-1488(031-8012-7799)