민원사례
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그린환경센터 수영강습반 폐강에 관하여
| 접수번호 | H7233 | 처리상태 | 완료 |
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| 담당부서 | 그린환경센터부 | 담당자 | 이하희 |
| 민원유형 | 건의민원 | 등록일 | 2024-04-24 12:56:56 |
| 민원 내용 | 질병휴가로 인한 강사부재와 근로기준법을 이유로 폐강을결정하게 된것을 유감스럽게 생각하며
회원들의 의견청취 자리를 마련하시면 감사하겠습니다 일관되게 폐강만을 주장하시는데 차후에도 병가가 있을시 대책없이 폐강할건지 어떤 대책을 마ㅣㄱ련할건지 답변을 바람니다 |
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| 처리 결과 | 그린환경센터 주민편익시설에 애정과 관심을 가지고 의견을 보내주신 고객님께 감사드립니다.
민원 처리에 관한 법률 제27조(처리결과의 통지)에 따라 귀하의 민원에 대한 처리 결과를 아래와 같이 알려드립니다. 강사님의 갑작스러운 병가 사용으로 인해 현재 대체인력을 확보하지 못한 상태로, 5월부터는 불가피하게 강습반 폐강 안내를 드리게 되었습니다. 빠른 대체인력 확보를 위해 시간강사 채용을 진행 중에 있으며, 대체인력 확보 후 신규반 개설시 기존 폐강된 강습반 회원분들께서 먼저 등록하실 수 있도록 미리 안내드릴 예정입니다. 빠른 시일 내 대체인력을 확보하여 신규 강습반이 개설될 수 있도록 노력하겠습니다. 민원사항에 대하여 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 그린환경센터부(031-227-7670)으로 전화해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. □ 담당부서: 그린환경센터부 □ 담당자: 이하희 □ 전화번호: 031-227-7670 |
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고객지원센터 1577-1488(031-8012-7799)