민원사례
온라인으로 접수된 모든 공개민원 목록을 확인하실 수 있습니다.
종량제구입 웹사이트
| 접수번호 | H7101 | 처리상태 | 완료 |
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| 담당부서 | 공공시설부 | 담당자 | 신은경 |
| 민원유형 | 건의민원 | 등록일 | 2024-04-07 22:23:39 |
| 민원 내용 | 이마트24R화성진우점 입니다.
저희 종량제 배송 월요일인데 주문을 하려고하니 웹사이트가 먹통입니다. |
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| 민원 첨부파일 | |||
| 처리 결과 | 안녕하세요 화성도시공사 종량제물품판매소에 관심을 가져주시고 의견을 주신점 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
주말에 일시적인 서버 오류로 인하여 온라인주문 및 가상계좌,카드결제 오류 현상이 발생하였으나 금일 아침에 서버복구 완료후, 서버오류로 인해 주문입금을 못하신 분들에 해당하여 금일 배송을 해드릴수 있도록 조취를 해드렸습니다. 이마트24R 화성진우점 또한 금일 배송예정입니다. 이상 소중한 의견 감사드리며 추가 문의사항이 있으시면 031-8059-3396 (종량제물품판매소) 로 전화 주시면 성심 성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. □ 담당부서: 공공시설부 □ 담당자: 신은경 □ 전화번호: 031-8059-3396 |
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화성도시공사 온라인민원 문의
고객지원센터 1577-1488(031-8012-7799)