시설관리사업

화성도시공사 시설관리사업 입니다.

이용안내

공중화장실 이용안내

공중화장실

화장실 관리

화성도시공사은 화장실 문화가 시민문화 수준과 일치한다는 것을 깊이 인식하고, 화장실 문화를 선진국 수준으로 향상시킨다는 각오를 가지고 다음과 같이 실천할 것을 약속드리겠습니다.


  1. 화장실을 단순 용무장소가 아닌 문화휴식공간이라는 인식을 가지고 화장실 수준 향상 목표를 정하여 추진하겠습니다.
  2. 화장실은 이용시민이 쾌적하고 아늑한 분위기를 느낄 수 있도록 설비하고 정성을 다해 관리하겠습니다.
  3. 화장실 이용시민도 시설을 아끼고 깨끗하게 이용하여 문화시민의 품격을 갖추어 주도록 의식개혁 운동을 펼쳐 나가겠습니다.
  4. 화장실 불편에 대한 시민의견을 수렴하겠습니다.
  5. 화장실 부족현상을 해소하기 위해 시설을 확충해 화장실을 쉽게 찾을 수 있도록 유도 표지를 정비하고 늘려 나가겠습니다.

화장실 관련 정보제공 및 시민의견 수렴

  1. 고객의 소리함 및 홈페이지를 운영하여 고객의 목소리에 귀 기울이겠습니다.
  2. 불량화장실로 신고· 접수된 곳은 출장하여 청결관리는 3일이내, 설비분야는 10일이내 처리하고 구조분야는 처리 기일을 별도 통보해 드리겠습니다.
  3. 화장실 이용에 관한 불편한 점이나 개선해야 할 사항이 있을 경우에는 우리공사 홈페이지 외 문서, 전화, 우편, FAX등을 통하여 의견을 제시해 주시면 처리기일 이내에 결과를 통보하여 드리겠습니다.

문의사항

  • 연락처 : Tel.031-369-4746 / Fax.031-8015-1287